质量政策

“理解并且满足客户需要”

质量要求我们组织的所有级别都敬业投入。这种敬业投入是通过制定并遵守完备的流程、在制造流程多个点的测试、实施有效的纠正措施流程并提供及时反馈和持续培训来实现的。质量保证协调跨职能部门的工作以及时发现潜在问题并予以解决。

质量流程
斯派曼已经制定了自己的“质量计划”，利用总体质量管理工具来促进我们业务运营所有方面的不断改进。主要因素包括团队合作、培训、以客户为中心和基于事实的沟通。斯派曼团队成员均经过良好培训，能够使用质量工具发现问题、找出根本原因、设计改进方案并评估其有效性。统计措施已作为我们经营不可或缺的一部分包括在我们的工作中。我们对重要装配点实施严格监控以保持整个制造流程的质量控制。

ISO9001:2000 认证
斯派曼质量体系已获得 ISO9001:2000 认证，涵盖了产品开发、制造和客户服务。ISO9001:2000 保证我们在运营的每个阶段记录工作并遵守规程。

我们通过内部审计、管理层审核以及第三方注册机构每两年一次的审计来定期评估该体系的有效性。基于这些符合 ISO 9001 的规程，斯派曼采用一种综合产品开发流程来确保我们制造的所有产品在设计之初即以质量为重。多次设计审核和严格的验证测试保证新产品符合所有设计要求。此外，我们与客户设计团队以及制造、质量、供应和销售部门的沟通更加保证了最终产品将在所有方面符合客户要求。

先进测试规程
斯派曼利用定制的测试装置对逆变器模块、灯丝组件和高压倍增器进行内部测试。我们根据完全成文的测试规程和验收标准在完全范围的线路和负载条件下测试成品。如果需要，我们会针对客户特定的应用来设计专用测试装置。

通常情况下，我们的电源会在 100% 额定和电压电流输出下预烧以确保在使用现场的可靠性。

US/MEX ISO 9001:2008		UK ISO 9001:2008		China ISO 9001:2008